Виправлення

«КиївПульс» відповідає за точність кожного опублікованого факту. Ця сторінка пояснює, як ми виправляємо помилки та як повідомити нам про неточність.

Наш принцип

Помилки трапляються навіть за ретельної перевірки. Ми не видаляємо матеріал через незручність його змісту й не переписуємо текст «тихо» — натомість виправляємо відкрито й повідомляємо читачам, що саме змінили. Зняти публікацію можемо лише у виняткових випадках: за рішенням суду, коли матеріал створює загрозу чиїйсь безпеці або містить помилково оприлюднені персональні дані. Тоді на його місці лишається пояснення, що і чому знято.

Як ми виправляємо

• Фактична помилка (ім’я, посада, цифра, дата, назва громади) — виправляємо її в тексті й додаємо позначку «Виправлено» із зазначенням суті та часу правки.
• Суттєве уточнення — оновлюємо матеріал, змінюємо дату оновлення й додаємо позначку «Оновлено» з поясненням, що змінилося.
• Розвиток ситуації — для новин, що розвиваються, ми додаємо оновлення на початку або наприкінці матеріалу, не видаляючи попередньої інформації, а позначаючи її часом публікації.

Як повідомити про помилку

Якщо ви помітили неточність у нашому матеріалі, напишіть на corrections@kyivpulse.press. Додайте посилання на матеріал, назвіть факт, який викликає сумнів, і, якщо можете, дайте джерело правильної інформації. Ми відповідаємо на кожне звернення протягом двох робочих днів. Якщо помилка підтвердилася — виправляємо матеріал того ж дня. Якщо ні — пояснюємо, чому вважаємо інформацію коректною.

Право на відповідь

Особа, підприємство чи організація, згадані в критичному матеріалі, має право на відповідь. Позицію сторони ми публікуємо в тому ж матеріалі, щойно її отримуємо. Скористатися правом на відповідь можна протягом 30 днів після публікації. Ми можемо відмовити, якщо відповідь містить неправдиві твердження, образи або не стосується предмета матеріалу, — і тоді письмово пояснимо причину.