Відділення догляду вдома в Борисполі: соціальні послуги для 327 мешканців громади
Відділення соціальної послуги догляду вдома Бориспільського міського центру інтегрованих соціальних послуг забезпечує підтримку громадянам, які потребують сторонньої допомоги у повсякденному житті. Основною метою діяльності є покращення якості життя підопічних та створення умов для їх комфортного перебування вдома. Соціальні працівники та робітники щоденно надають допомогу, за даними газети «Вісті».
- Відділення догляду вдома функціонує на базі Бориспільського міського центру інтегрованих соціальних послуг.
- У штаті відділення працюють 2 фахівці із соціальної допомоги вдома, соціальний працівник та 30 соціальних робітників.
- З початку року надано близько 49100 заходів по догляду вдома 360 підопічним.
- На обліку перебувають 327 осіб, з яких 81 особа з інвалідністю та 19 ветеранів війни.
- Міська влада та благодійні організації підтримують матеріально-технічну базу Центру, оновлюючи автопарк та придбаваючи електровелосипеди.
Організація роботи та кадровий склад
Бориспільський міський центр інтегрованих соціальних послуг працює з людьми похилого віку, особами з обмеженими можливостями, внутрішньо переміщеними особами (ВПО), надаючи соціальні послуги за місцем проживання. У складі відділення догляду вдома працюють 2 фахівці із соціальної допомоги, 1 соціальний працівник та 30 соціальних робітників. З них 14 робітників задіяні у сільській місцевості, 16 – у місті.
Наш колектив — це люди з великим життєвим досвідом, добрим серцем і щирим бажанням допомагати. Особливо цінно, що у нашому колективі працюють люди різного віку. Поєднання досвіду старшого покоління та енергії молодих працівників допомагає створити сильну, дружну команду, яка працює, допомагаючи людям, — повідомила Віра Сапожнік, соціальний менеджер Бориспільського міського центру інтегрованих соціальних послуг.
Більшість соціальних робітників відділення віком понад 50 років. Шість соціальних робітників мають стаж роботи в центрі понад 30 років, серед них Анастасія Павленко та Ірина Ківало із села Любарці, Тетяна та Валентина Кириленки, Тетяна Бут із села Рогозів, Тетяна Крижановська з Борисполя. Найстаршому соціальному робітнику, Валентині Магеровській, 69 років, її трудовий стаж у соціальній сфері складає 23 роки.
Підтримка та матеріально-технічне забезпечення
Міська влада виявляє зацікавленість у розвитку соціальної сфери. Зокрема, минулого року в Центрі інтегрованих соціальних послуг оновили автопарк. Було придбано спеціалізований медичний автомобіль для стаціонарного відділення у селі Любарці та вантажний автомобіль для відділення надання натуральної допомоги соціального центру «PRO Добро». У співфінансуванні місцевої влади та благодійного фонду «МХП — Громаді» придбано 5 електровелосипедів для соціальних робітників. Цього року планується придбання додаткових велосипедів. Також Бориспільський міський центр інтегрованих соціальних послуг бере участь у конкурсі «Час діяти, Україно!» від фонду «МХП — Громаді» на придбання електромобіля; очікуються результати конкурсу.
Фахівці із соціальної допомоги активно співпрацюють з благодійними організаціями, завдяки чому підопічних періодично забезпечують засобами гігієни та продуктовими наборами.
Обсяг та умови надання послуг
На обліку у відділенні знаходиться 327 осіб. З них:
- 81 особа з інвалідністю;
- 3 інваліди війни;
- 2 учасники бойових дій;
- 19 ветеранів війни;
- 45 дітей війни;
- 76 ветеранів праці;
- 9 учасників ліквідації аварії на ЧАЕС.
З початку соціальні робітники здійснили 12867 відвідувань та надали близько 49100 заходів по догляду вдома 360 підопічним. На обслуговування з початку стала 31 особа похилого віку.
Послуги надаються на безоплатній, диференційованій та платній основі:
- Безоплатно: громадяни з доходом, що не перевищує двох прожиткових мінімумів (на сьогодні 5190 грн).
- Диференційовано: громадяни з доходом, що не перевищує чотирьох прожиткових мінімумів.
- Платно: всі інші категорії. Наприклад, послуга придбання та доставки товарів з магазину коштує приблизно 44,40 грн. При диференційованій оплаті стягується 75% від цієї суми.
Основні послуги включають:
- Допомога у веденні домашнього господарства та здійсненні покупок.
- Допомога у самообслуговуванні.
- Організація взаємодії з фахівцями та службами (виклик лікаря, отримання довідок).
- Допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації та навчання навичкам користування ними.
- Консультації психолога.
- Супровід до поліклініки чи на прогулянку.
У середньому за тиждень соціальні робітники відділення здійснюють 2270 заходів. Обсяг допомоги визначається індивідуально для кожного отримувача та фіксується в його плані. Щодня 40 малозабезпечених підопічних отримують безкоштовні гарячі обіди за рахунок місцевого бюджету.
Мета та звернення до громади
Робота наших фахівців полягає у виявленні осіб, які потребують допомоги; комплексному визначенні індивідуальних потреб; координації роботи соціальних працівників та контролю якості надання соціальних послуг, — зазначила Віра Сапожнік.
Двічі на місяць проводяться загальні збори соціальних робітників для обговорення проблемних питань, розгляду складних випадків, надання рекомендацій та обміну досвідом. Під час цих зустрічей також відбуваються практичні тренінги та навчання для підвищення кваліфікації.
Для отримання соціальних послуг або повідомлення про осіб у складних життєвих обставинах можна звертатися до Центру інтегрованих соціальних послуг або управління соціальної та ветеранської політики.
